Demandes d’assistance et de service

Nous nous engageons à vous apporter notre soutien, à tout moment et en tout lieu, lorsque vous aurez besoin d’un service ou d’une assistance pour votre solution d’automatisation de précision.

DWFritz Automation propose à ses clients une gamme de services et d’assistance à l’échelle mondiale:

  • Programmes de formation, sur site et en interne
  • Gestion des pièces de rechange
  • Assistance sur place
  • Services de maintenance préventive programmée
  • Services d’application, y compris l’optimisation des performances et l’amélioration du débit
  • Mise à jour du système
  • Contrats de service échelonnés

Contacts des services

Pour les demandes de solutions personnalisées ou de services de produits, veuillez remplir le formulaire de demande de services et un agent vous contactera.

Pour des questions générales sur les services: service@www.dwfritz.fr
Pour demander un RMA: service@www.dwfritz.fr
Pour demander des pièces de rechangeservice@www.dwfritz.fr

Service Requests

DWFritz Automation, Inc. Siège mondial

Route 9600 Boeckman Sud-Ouest
Wilsonville, OR 97070
Etats-Unis d’Amérique
Sans frais : +1.800.763.4161
Tél : +1.503.598.9393
Fax : +1.503.624.2799

DWFritz Automation China Ltd.

Suite 603 , Bâtiment#2, Parc scientifique et technologique de Xinlian, N° 1535, route de Hongmei,Quartier de Xuhui, Shanghai 200233
République populaire de Chine
Tél : +86.021.54651608 (lundi-vendredi : 8:30-17:30)

DWFritz WX Limited

Côté ouest, deuxième étage de l’usine J3-7 dans la zone franche d’exportation, Nouveau quartier, Wuxi, Jiangsu
République populaire de Chine

DWFritz Technology (Wuxi) Limited

#101, bâtiment B, Jiangsu International technology transfer Center, No.8 Xintai Road, Xinwu district, Wuxi
République populaire de Chine

DWFritz Europe SAS

3, rue Emmanuel Philippot
F-35230 Saint-Erblon, France
Tél : +33 02.55.59.53.53

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Avec des installations de fabrication situées aux États-Unis et en Chine, DWFritz fournit des services de soutien à l’échelle mondiale